Question 1

Che cos’è mehma?

Accepted Answer

mehma è la prima piattaforma in Austria con un sistema di abbinamento basato sull’intelligenza artificiale che ti mette in contatto con terapisti qualificati e adatti a te – accessibile, multilingue e affidabile.

Question 2

Come funziona l’abbinamento?

Accepted Answer

Descrivi individualmente la tua problematica. Successivamente rispondi ad alcune domande sui tuoi temi e bisogni. La nostra IA ti suggerisce quindi i terapeuti che davvero fanno per te.

Question 3

Ist die Nutzung von mehma anonym?

Accepted Answer

Ja. Die Nutzung von mehma ist im gesamten Suchprozess anonym.

Du kannst deine Situation beschreiben und passende Themenbereiche sowie Vorschläge für geeignete Expert:innen erhalten, ohne persönliche Daten angeben zu müssen.
Erst wenn du aktiv Kontakt zu einer Expert:in aufnehmen möchtest, entscheidest du selbst, welche Daten du weitergibst – zum Beispiel für einen Rückruf oder eine Terminvereinbarung.

Deine Angaben werden vertraulich behandelt und nicht ohne deine Zustimmung an Dritte weitergegeben.

Question 4

Welche Arten von Behandlung kann ich über mehma finden?

Accepted Answer

Auf mehma findest du unterschiedliche Formen der Unterstützung – je nach deiner individuellen Situation.
Dazu zählen unter anderem Psychotherapie, klinisch-psychologische Behandlung sowie psychosoziale Beratung und Coaching.
Statt nach starren Behandlungsarten zu suchen, kannst du dich bei mehma an deinen persönlichen Themen orientieren – zum Beispiel Stress, Ängste, berufliche Herausforderungen oder Beziehungsthemen.

Unsere KI hilft dir dabei, diese einzuordnen und passende Ansätze sowie geeignete Expert:innen zu finden.

Question 5

Ist die Nutzung von mehma kostenlos?

Accepted Answer

Ja, für dich ist mehma kostenlos. Es fallen nur die üblichen Kosten für die Sitzungen bei  Psychotherapeut:innen oder klinischen Psycholog:innen an.

Question 6

Wie lange dauert es, bis ich passende Vorschläge erhalte?

Accepted Answer

Die Vorschläge erhältst du innerhalb weniger Sekunden nach Abschluss deiner Anfrage.

Question 7

Sind die Expert:innen auf mehma qualifiziert?

Accepted Answer

Ja. Wir prüfen jedes Profil sorgfältig, bevor es auf mehma sichtbar wird.
Aufgenommen werden ausschließlich qualifizierte Expert:innen mit entsprechender Ausbildung und Berechtigung zur Ausübung ihrer Tätigkeit – je nach Bereich z. B. nach dem Psychotherapiegesetz, dem Psychologengesetz oder im Rahmen der gewerblichen psychosozialen Beratung.
So stellen wir sicher, dass du auf mehma ausschließlich geprüfte und passende Ansprechpartner:innen findest.

Question 8

Speichert mehma meine Gesundheitsdaten?

Accepted Answer

Nein. Wir speichern keine Gesundheitsdaten. Angaben zu deinem Anliegen werden nur temporär verarbeitet, um passende Vorschläge zu generieren.

Question 9

Kann ich meine Suche in meiner Muttersprache durchführen?

Accepted Answer

Ja. mehma ist mehrsprachig verfügbar. Du kannst die Plattform und deine Suche in deiner Sprache nutzen.

Question 10

Kann ich auch Online-Unterstützung finden?

Accepted Answer

Ja. Viele Expert:innen auf mehma bieten ihre Sitzungen auch online an – diese kannst du direkt über die Filter auswählen.

Question 11

In welchen Regionen ist mehma verfügbar?

Accepted Answer

mehma startet in Österreich, insbesondere in den größeren Städten. Schrittweise bauen wir das Angebot auf weitere Regionen und Sprachen aus.

Question 12

Was macht mehma anders als klassische Verzeichnisse?

Accepted Answer

mehma ist kein klassisches Therapeutenverzeichnis und auch keine reine Therapieplattform.

Statt endloser Listen setzt mehma auf intelligentes Matching: Du beschreibst deine Situation und erhältst gezielte Vorschläge, die wirklich zu dir passen.
Dabei werden – je nach Bedarf – nicht nur Psychotherapeut:innen und klinische Psycholog:innen berücksichtigt, sondern auch Expert:innen aus der psychosozialen Beratung und dem Coaching.

So bekommst du von Anfang an Orientierung und passende Unterstützung, ohne dich selbst durch unzählige Profile kämpfen zu müssen.
Zusätzlich ist mehma barrierefrei, mehrsprachig und legt Wert auf eine kuratierte Auswahl statt Massenlistung.

Question 13

Wann ist mehma nicht die richtige Anlaufstelle? Gibt es Notrufnummern?

Accepted Answer

mehma unterstützt bei der Orientierung und der Suche nach passenden Expert:innen, ersetzt jedoch keine ärztliche, psychologische oder psychotherapeutische Behandlung.
Bei schweren psychischen Erkrankungen oder akuten Belastungssituationen – wie z. B. Psychosen, schweren Traumata, Suizidgedanken oder ausgeprägten Suchterkrankungen – ist mehma nicht geeignet.
In Krisen- und Notfallsituationen wenden Sie sich bitte umgehend an eine Ärztin oder einen Arzt oder kontaktieren Sie eine der folgenden Stellen (kostenlos):

Notrufnummern Österreich:

Europäische Notrufnummer: 112

TelefonSeelsorge (für Erwachsene): 142
 telefonseelsorge.at

Rat auf Draht (für Kinder & Jugendliche): 147
 rataufdraht.at

Kriseninterventionszentrum: 01 406 95 95
 kriseninterventionszentrum.at

24-Stunden Frauennotruf: 01 71 71 9
 frauennotruf.wien.at

Männernotruf: 0800 246 247
 maennernotruf.at

F.A.Q.

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