F.A.Q.

mehma ist eine Plattform, die Menschen dabei unterstützt, passende Expert:innen für mentale und persönliche Themen zu finden – einfach, anonym und durch intelligentes Matching statt klassischer Verzeichnisse. Dabei setzt mehma auf eine von Fachexpert:innen trainierte KI, die deine individuelle Situation analysiert und dir passende Themenbereiche sowie geeignete Ansprechpartner:innen vorschlägt. Dazu zählen je nach Bedarf unter anderem Psychotherapeut:innen, klinische Psycholog:innen sowie Expert:innen aus der psychosozialen Beratung und dem Coaching. Das Ziel ist eine klare Orientierung von Anfang an – ohne Überforderung durch unzählige Profile. mehma verbindet moderne Technologie mit fachlicher Qualität und legt besonderen Wert auf eine kuratierte Auswahl statt Massenlistung, Mehrsprachigkeit, Barrierefreiheit und ein vertrauensvolles Nutzungserlebnis. Wichtiger Hinweis: mehma selbst bietet keine medizinische, psychologische oder psychotherapeutische Beratung an. Die Vorschläge dienen ausschließlich der Orientierung und stellen keine Diagnose oder Behandlung dar.

Du beschreibst zunächst deine Situation in deinen eigenen Worten – ganz ohne Fachbegriffe. Anschließend beantwortest du ein paar kurze Fragen zu deinen Themen und Bedürfnissen. Auf dieser Basis analysiert unsere KI deine Angaben und schlägt dir passende Themenbereiche sowie geeignete Expert:innen vor. So erhältst du von Anfang an eine klare Orientierung und siehst gezielt Vorschläge, die wirklich zu dir passen – statt dich durch unzählige Profile suchen zu müssen.

Ja. Die Nutzung von mehma ist im gesamten Suchprozess anonym. Du kannst deine Situation beschreiben und passende Themenbereiche sowie Vorschläge für geeignete Expert:innen erhalten, ohne persönliche Daten angeben zu müssen. Erst wenn du aktiv Kontakt zu einer Expert:in aufnehmen möchtest, entscheidest du selbst, welche Daten du weitergibst – zum Beispiel für einen Rückruf oder eine Terminvereinbarung. Deine Angaben werden vertraulich behandelt und nicht ohne deine Zustimmung an Dritte weitergegeben.

Auf mehma findest du unterschiedliche Formen der Unterstützung – je nach deiner individuellen Situation. Dazu zählen unter anderem Psychotherapie, klinisch-psychologische Behandlung sowie psychosoziale Beratung und Coaching. Statt nach starren Behandlungsarten zu suchen, kannst du dich bei mehma an deinen persönlichen Themen orientieren – zum Beispiel Stress, Ängste, berufliche Herausforderungen oder Beziehungsthemen. Unsere KI hilft dir dabei, diese einzuordnen und passende Ansätze sowie geeignete Expert:innen zu finden.

Ja, für dich ist mehma kostenlos. Es fallen nur die üblichen Kosten für die Sitzungen bei Psychotherapeut:innen oder klinischen Psycholog:innen an.

Die Vorschläge erhältst du innerhalb weniger Sekunden nach Abschluss deiner Anfrage.

Ja. Wir prüfen jedes Profil sorgfältig, bevor es auf mehma sichtbar wird. Aufgenommen werden ausschließlich qualifizierte Expert:innen mit entsprechender Ausbildung und Berechtigung zur Ausübung ihrer Tätigkeit – je nach Bereich z. B. nach dem Psychotherapiegesetz, dem Psychologengesetz oder im Rahmen der gewerblichen psychosozialen Beratung. So stellen wir sicher, dass du auf mehma ausschließlich geprüfte und passende Ansprechpartner:innen findest.

Nein. Wir speichern keine Gesundheitsdaten. Angaben zu deinem Anliegen werden nur temporär verarbeitet, um passende Vorschläge zu generieren.

Ja. mehma ist mehrsprachig verfügbar. Du kannst die Plattform und deine Suche in deiner Sprache nutzen.

Ja. Viele Expert:innen auf mehma bieten ihre Sitzungen auch online an – diese kannst du direkt über die Filter auswählen.

mehma startet in Österreich, insbesondere in den größeren Städten. Schrittweise bauen wir das Angebot auf weitere Regionen und Sprachen aus.

mehma ist kein klassisches Therapeutenverzeichnis und auch keine reine Therapieplattform. Statt endloser Listen setzt mehma auf intelligentes Matching: Du beschreibst deine Situation und erhältst gezielte Vorschläge, die wirklich zu dir passen. Dabei werden – je nach Bedarf – nicht nur Psychotherapeut:innen und klinische Psycholog:innen berücksichtigt, sondern auch Expert:innen aus der psychosozialen Beratung und dem Coaching. So bekommst du von Anfang an Orientierung und passende Unterstützung, ohne dich selbst durch unzählige Profile kämpfen zu müssen. Zusätzlich ist mehma barrierefrei, mehrsprachig und legt Wert auf eine kuratierte Auswahl statt Massenlistung.

mehma unterstützt bei der Orientierung und der Suche nach passenden Expert:innen, ersetzt jedoch keine ärztliche, psychologische oder psychotherapeutische Behandlung. Bei schweren psychischen Erkrankungen oder akuten Belastungssituationen – wie z. B. Psychosen, schweren Traumata, Suizidgedanken oder ausgeprägten Suchterkrankungen – ist mehma nicht geeignet. In Krisen- und Notfallsituationen wenden Sie sich bitte umgehend an eine Ärztin oder einen Arzt oder kontaktieren Sie eine der folgenden Stellen (kostenlos): Notrufnummern Österreich: Europäische Notrufnummer: 112 TelefonSeelsorge (für Erwachsene): 142 telefonseelsorge.at Rat auf Draht (für Kinder & Jugendliche): 147 rataufdraht.at Kriseninterventionszentrum: 01 406 95 95 kriseninterventionszentrum.at 24-Stunden Frauennotruf: 01 71 71 9 frauennotruf.wien.at Männernotruf: 0800 246 247 maennernotruf.at