Question 1

Qu’est-ce que mehma ?

Accepted Answer

mehma est la première plateforme en Autriche avec un système de mise en relation basé sur l’IA qui vous connecte à des thérapeutes qualifiés et adaptés – accessible, multilingue et fiable.

Question 2

Comment fonctionne la mise en relation ?

Accepted Answer

Vous décrivez votre situation personnelle. Ensuite, vous répondez à quelques questions sur vos thèmes et vos besoins. Notre IA vous propose alors des thérapeutes qui vous correspondent vraiment.

Question 3

Ist die Nutzung von mehma anonym?

Accepted Answer

Ja. Die Nutzung von mehma ist im gesamten Suchprozess anonym.

Du kannst deine Situation beschreiben und passende Themenbereiche sowie Vorschläge für geeignete Expert:innen erhalten, ohne persönliche Daten angeben zu müssen.
Erst wenn du aktiv Kontakt zu einer Expert:in aufnehmen möchtest, entscheidest du selbst, welche Daten du weitergibst – zum Beispiel für einen Rückruf oder eine Terminvereinbarung.

Deine Angaben werden vertraulich behandelt und nicht ohne deine Zustimmung an Dritte weitergegeben.

Question 4

Welche Arten von Behandlung kann ich über mehma finden?

Accepted Answer

Auf mehma findest du unterschiedliche Formen der Unterstützung – je nach deiner individuellen Situation.
Dazu zählen unter anderem Psychotherapie, klinisch-psychologische Behandlung sowie psychosoziale Beratung und Coaching.
Statt nach starren Behandlungsarten zu suchen, kannst du dich bei mehma an deinen persönlichen Themen orientieren – zum Beispiel Stress, Ängste, berufliche Herausforderungen oder Beziehungsthemen.

Unsere KI hilft dir dabei, diese einzuordnen und passende Ansätze sowie geeignete Expert:innen zu finden.

Question 5

Ist die Nutzung von mehma kostenlos?

Accepted Answer

Ja, für dich ist mehma kostenlos. Es fallen nur die üblichen Kosten für die Sitzungen bei  Psychotherapeut:innen oder klinischen Psycholog:innen an.

Question 6

Wie lange dauert es, bis ich passende Vorschläge erhalte?

Accepted Answer

Die Vorschläge erhältst du innerhalb weniger Sekunden nach Abschluss deiner Anfrage.

Question 7

Les thérapeutes sont-ils qualifiés chez mehma ?

Accepted Answer

Oui. Nous examinons attentivement chaque profil. Seuls les experts certifiés et qualifiés, autorisés à exercer conformément à la loi autrichienne sur la psychothérapie ou à la loi sur les psychologues, sont acceptés.

Question 8

Speichert mehma meine Gesundheitsdaten?

Accepted Answer

Nein. Wir speichern keine Gesundheitsdaten. Angaben zu deinem Anliegen werden nur temporär verarbeitet, um passende Vorschläge zu generieren.

Question 9

Kann ich meine Suche in meiner Muttersprache durchführen?

Accepted Answer

Ja. mehma ist mehrsprachig verfügbar. Du kannst die Plattform und deine Suche in deiner Sprache nutzen.

Question 10

Puis-je également trouver une thérapie en ligne ?

Accepted Answer

Oui. De nombreux thérapeutes proposent des séances en ligne ; vous pouvez les sélectionner directement grâce aux filtres.

Question 11

In welchen Regionen ist mehma verfügbar?

Accepted Answer

mehma startet in Österreich, insbesondere in den größeren Städten. Schrittweise bauen wir das Angebot auf weitere Regionen und Sprachen aus.

Question 12

Qu'est-ce qui distingue Mehma des répertoires de thérapeutes traditionnels ?

Accepted Answer

Nous ne vous présentons pas de listes interminables, mais plutôt des suggestions ciblées et pertinentes . De plus, mehma est accessible, multilingue et s'appuie sur une qualité optimisée par l'IA plutôt que sur des listes massives.

Question 13

Wann ist mehma nicht die richtige Anlaufstelle? Gibt es Notrufnummern?

Accepted Answer

mehma unterstützt bei der Orientierung und der Suche nach passenden Expert:innen, ersetzt jedoch keine ärztliche, psychologische oder psychotherapeutische Behandlung.
Bei schweren psychischen Erkrankungen oder akuten Belastungssituationen – wie z. B. Psychosen, schweren Traumata, Suizidgedanken oder ausgeprägten Suchterkrankungen – ist mehma nicht geeignet.
In Krisen- und Notfallsituationen wenden Sie sich bitte umgehend an eine Ärztin oder einen Arzt oder kontaktieren Sie eine der folgenden Stellen (kostenlos):

Notrufnummern Österreich:

Europäische Notrufnummer: 112

TelefonSeelsorge (für Erwachsene): 142
 telefonseelsorge.at

Rat auf Draht (für Kinder & Jugendliche): 147
 rataufdraht.at

Kriseninterventionszentrum: 01 406 95 95
 kriseninterventionszentrum.at

24-Stunden Frauennotruf: 01 71 71 9
 frauennotruf.wien.at

Männernotruf: 0800 246 247
 maennernotruf.at

FAQ

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